Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sehr geehrte Kunden,

wir danken Ihnen, dass Sie ein Audio-,  E- oder Printmedium in unserem Haus bestellen.

Daten von Ihnen  werden in unserem Hause nur zum Zweck der Rechnungsstellung gespeichert.  Wir  empfinden es als bedenklich Daten zu sammeln und diese in welcher Form auch immer, zu verwalten, weiterzugeben, zu veräußern. Demnach werden nach Ihrer Bezahlung  die Datensätze vernichtet. Ein,  wie auch immer gearteten, so genannten Newsletter oder ähnliche Spammitteilungen werden Sie von uns nicht erhalten.

Wir warten auf Ihre Anfragen. Diese können Sie jederzeit an die Verlagsleitung richten. Gerne bitten wir Frau van ten Haarlen Autorinnenlesungen  abzuhalten. Dabei ist es unerheblich, wo diese stattfinden soll.

 Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck schriftlich an die Verlagsleitung.

Die Preise sind festgelegt, sie unterliegen lediglich der Verhandlung mit Buchhändlern und dem Großhandel. Das gilt nicht nur für die Bundesrepublik Deutschland, sondern auch für die übrige Welt.

Es macht keinen Sinn um einen Preis zu feilschen.

Wir  bitten Sie, Ihre Bestelldaten sorgfältig in die vorgesehenen Formulare einzutragen, da wir auf Grund, der von Ihnen angegebenen Datensätze die Rechnung, die Sie gerne innerhalb von 4 Wochen nach Rechnungsfertigung, auf unsere Konten überweisen können, erstellen.

Bitte vermeiden Sie in Ihrem und unserem  Interesse dabei jedwelche Fehler!

Kosten, die uns entstehen, die auf Grund fehlerhafter oder schlicht der vorsätzlichen Nichtbezahlung von Rechnungen entstehen oder entstanden sind, müssen wir leider Ihnen zu Lasten rechnen.

Vorkasse oder Bezahlung per Nachnahme ist in unserem Haus nicht üblich und auch wegen des doch erheblichenVerwaltungsaufwandes nicht möglich.
Sie mögen als Kunde eine  Überweisung nach Erhalt der Ware, gleich auf welchem  Bankweg auf unser Konten bezahlen. Entnehmen Sie die Kontonummer bitte dem Rechnungsbogen.

Es geht aus der gesamten Welt mittlerweile per  IBAN- und BIC-Nr. Geld zu überweisen.

Mögliche Frachtkosten und landesspezifische Zölle gehen zu Lasten des Käufers.

Bitte übersenden Sie kein Bargeld, Schecks oder ähnliches. Derzeit nehmen wir auch keine Kreditkarten als Zahlungsweg entgegen.

Sie können bei uns per Telefon, per E-Mail, Fax oder Post bestellen. Die Adresse finden Sie Impressum.

Bei Bestellungen auf dem Schriftwege wollen bitte deutlich leserlich unterschreiben.

Falls die Ware beschädigt ist, gilt natürlich das für die Bundesrepublik Deutschland  gültige, gesetzliche Rückgaberecht innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Datum des Kaufs.

Bitte lassen Sie uns vorab per E-Mail, Fax oder gewöhnlicher Post wissen,  warum Sie die Ware, auch elektronische Medienerzeugnisse, zurückgeben wollen.

Bitte beachten Sie, dass bis zur vollständigen Bezahlung Ihrer Order, die Ihnen von unserem Haus  übersandte Eigentum des Verlages ist.

Für höhere Gewalt kann der Verlag nicht haftbar gemacht werden. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist die Freie und Hansestadt Bremen, Bundesrepublik Deutschland.

Bremen, den 1.September 2010